Arti Kata On Process itu sebenernya simpel banget, tapi masih banyak orang yang salah paham, apalagi pas lagi nungguin paket dari online shop. Misalnya kamu buka aplikasi dan status paketmu tiba-tiba muncul “on process”, pasti langsung deg-degan mikir, “Lho iki maksude opo? Kok gak nyampe-nyampe?”
Tenang rek, arti kata on process dalam dunia ekspedisi itu bukan berarti paketmu ilang atau nyasar, tapi justru tandanya lagi dalam proses penanganan. Jadi paketmu lagi diproses, bisa di gudang, lagi dijadwalin buat dikirim, atau mungkin lagi dipindah antar cabang.
Nah makanya, biar gak bingung terus overthinking tiap kali cek resi, yuk baca artikel ini sampai rampung. Di sini tak jelasin lengkap soal arti kata on process, kenapa status ini bisa muncul, sampek tips biar kamu gak was-was lagi nungguin kiriman.
Apa Sih Arti Kata On Process?
Secara sederhana, istilah ini dipakai buat nunjukin kalau paketmu lagi dalam proses penanganan oleh pihak ekspedisi. Bisa aja barangmu :
- Masih di gudang
- Lagi disortir
- Nunggu jadwal kirim
- Atau bahkan udah masuk kendaraan logistik tapi belum sampai
Pokoknya, barangmu belum OTW ke tujuan akhir. Jadi, kalau kamu lihat status ini jangan buru-buru curiga atau marah-marah ke penjual.
Arti On Process di JNE dan Ekspedisi Lain
Setiap ekspedisi punya sistem sendiri, tapi intinya mirip-mirip lah. Di JNE misalnya, istilah ini bisa berarti :
- Barangmu udah diterima di kantor JNE
- Masih dalam proses sortir
- Atau lagi dikemas buat dikirim ke lokasi berikutnya
Kalau kamu lihat status kayak gitu, berarti masih proses internal, bukan berarti paketnya ilang atau rusak. Jadi gak usah panik ya.
Status Pengiriman Lain yang Harus Kamu Tahu
Selain on process, masih banyak istilah lain yang sering muncul saat kamu cek resi. Nih tak jabarin beberapa yang umum :
- Picked up : barang udah dijemput kurir dari penjual
- In transit : lagi dalam perjalanan dari satu titik ke titik lainnya
- Arrived at hub/gateway : udah sampe pusat sortir kota tujuan
- Out for delivery : kurir udah bawa paketmu dan OTW ke alamatmu
- Delivered : paket udah sampe, biasanya juga muncul nama penerima
- Exception : ada kendala, bisa alamat gak jelas atau rumah kosong
Dengan ngerti semua istilah itu, kamu bisa tahu posisi paketmu tanpa harus nanya-nanya terus ke penjual.
Kenapa Status On Process Bisa Lama?
Kadang emang ngeselin, status ini bisa stuck berhari-hari. Tapi sebenernya banyak faktor yang bikin gitu :
- Gudang lagi penuh
- Masih antre sortir
- Sistem pelacakan belum update
- Cuaca buruk atau kendala teknis
- Jadwal keberangkatan logistik belum pas
Kalo udah lebih dari 3-5 hari gak berubah, boleh lah kamu coba hubungi customer service ekspedisinya buat mastiin.
Buat Penjual dan Pembeli Harus Sama-Sama Paham
Status kayak gini gak cuma penting buat pembeli, tapi juga buat penjual. Kalau kamu jualan online, penting banget buat bisa jelasin istilah ini ke pembeli. Biar mereka gak salah paham dan ngira paketnya mandek.
Sementara pembeli juga harus ngerti kalau “on process” itu bukan berarti paketmu ilang. Itu cuma bagian dari proses pengiriman aja.
Tips Ngecek Status Pengiriman Biar Gak Bingung
1. Gunakan situs resmi atau aplikasi ekspedisi
2. Cek waktu terakhir update-nya
3. Jangan bandingin status antar ekspedisi
4. Sabar nunggu, jangan buru-buru nyalahin penjual
5. Simpan nomor resi dan bukti pembelian
Dengan cara itu, kamu gak bakal salah tafsir dan bisa lebih tenang nungguin paket.
5 Alasan Kenapa Status “On Process” di Pengiriman Paket Bisa Lama Banget
Pernah gak sih kamu cek resi, trus statusnya “on process” gak ganti-ganti sampek berhari-hari? Wes tak jamin, itu sering banget kejadian. Padahal ya, yang ditungguin itu cuma satu: paket cepet sampek!
Nah, daripada kamu terus-terusan nebak-nebak, yuk kita bahas kenapa sih status on process bisa lama? Dan apa yang bisa kamu lakuin?
1. Paketmu Lagi Ngantri Sortir di Gudang
Pihak ekspedisi tuh punya proses sortir berdasarkan rute, daerah, dan jadwal. Kalau paketmu kebetulan datang pas lagi banyak-banyaknya kiriman (kayak pas promo, akhir bulan, atau Harbolnas), ya bakal ngantri lama. Jadinya statusnya tetep aja “on process”.
2. Jadwal Pengiriman Belum Jalan
Kadang ekspedisi udah nerima barangnya, tapi masih nunggu jadwal truk atau armada pengiriman ke kota tujuan. Misalnya, mereka cuma kirim ke luar kota setiap dua hari sekali. Jadi, paketmu disimpan dulu, gak langsung jalan. Itu juga bisa bikin status “on process” kelihatan lama.
3. Cuaca atau Gangguan Alam
Kalau hujan deras, banjir, atau ada bencana kayak longsor, pihak ekspedisi pasti nunda pengiriman. Mereka lebih milih nunggu daripada maksain kirim tapi resiko barang rusak atau nyasar. Dan lagi-lagi, statusnya tetep “on process”.
4. Sistem Tracking Belum Update
Nah ini yang paling sering bikin salah paham. Kadang paketmu udah gerak, udah OTW, tapi sistem pelacakannya belum update. Jadi kamu lihatnya masih “on process”, padahal sebenernya udah sampai ke kota tujuan.
Makanya jangan buru-buru su’udzon dulu ya, rek.
5. Salah Input Data
Yup, bisa juga karena dari pihak pengirim atau admin ekspedisi salah input. Misal, resinya belum didaftarin bener, jadinya tracking gak gerak. Atau kurir lupa scan paket waktu serah terima. Ini juga bikin statusnya stuck terus.
Jadi Harus Gimana?
Kalau kamu udah nunggu 3-4 hari dan status masih gak berubah dari “on process”, coba lakuin ini :
- Hubungi CS ekspedisi via chat atau telepon
- Siapkan nomor resi, nama pengirim, dan tujuan
- Tanyakan secara sopan kondisi terkini paketmu
- Kalau beli lewat marketplace, bisa juga minta bantuan dari CS platform-nya
Yang penting, sabar dan jangan asal nuduh penjualnya ya. Kadang ini memang bukan salah mereka.
Bonus Tips Buat Kamu yang Hobi Belanja Online
1. Pilih ekspedisi yang punya reputasi bagus dan update tracking real-time
2. Hindari belanja pas overload kayak Harbolnas kalau gak buru-buru
3. Simpan bukti resi dan pantau rutin, tapi jangan overthinking
4. Kasih alamat lengkap dan nomor aktif biar kurir gampang hubungi
Baca Juga : Biar Gak Panik! Begini Arti Shipment Forwarded to Destination JNE dan Cara Mengatasinya!
Bingung Liat Status “On Process” di Resi? Ini Cara Biar Gak Parno Nunggu Paket!
Pernah gak sih kamu belanja online, terus pas cek resi muncul status “on process”? Awalnya sih biasa aja. Tapi makin lama gak berubah-ubah, langsung overthinking :
- “Loh iki paketku berhenti di mana? Kenapa kok gak gerak-gerak?”
- “Apa jangan-jangan ilang?”
- “Kurirnya beneran ngirim gak sih?”
Tenang, rek! Gak usah panik. Yuk kita bahas pelan-pelan tentang arti on process, kenapa status ini bisa muncul lama, dan gimana cara kamu nyikapinya biar gak stres sendiri.
Apa Maksud dari “On Process” di Pengiriman?
Jadi gini, on process itu artinya paketmu lagi diproses sama pihak ekspedisi. Bisa aja :
- Baru sampek di gudang
- Lagi disortir
- Lagi dicatat sistem
- Atau nunggu giliran dikirim ke tujuan
Jadi, on process artinya belum tentu barangmu ilang atau gak dikirim. Itu cuma tahap awal dari proses pengiriman yang ada. Bahkan di JNE dan ekspedisi lainnya, status ini termasuk wajar dan sering banget muncul.
Berapa Lama Status “On Process” Itu Normal?
Biasanya, status ini muncul selama :
- 1–3 hari kerja (kalau gak ada kendala)
- Tapi bisa lebih lama pas musim promo, akhir tahun, atau pas overload
Kalo udah lewat dari 4–5 hari dan masih stuck di “on process”, baru deh kamu bisa mulai cari tahu ke CS ekspedisinya.
Cara Cek Status Paket dengan Benar
Biar gak salah paham, kamu bisa ikuti langkah-langkah ini pas mau cek paket :
1. Masuk ke situs resmi atau aplikasi ekspedisi (JNE, J&T, dsb)
2. Masukkan nomor resi yang kamu dapet
3. Liat urutan status, jangan cuma liat satu baris aja
4. Catat kapan terakhir kali statusnya di-update
Kalau statusnya bener-bener lama gak gerak, kamu bisa save hasil cek itu buat bukti kalau nanti mau komplain ke CS.
Kenapa Banyak Orang Bingung Sama Status Ini?
Karena status “on process” tuh ambigu. Kayak… ini barangnya udah di tangan kurir belum sih? Udah jalan belum? Belum ada kejelasan gitu lho. Makanya, banyak yang langsung panik atau nyangka barangnya nyangkut.
Tapi kenyataannya, itu bagian dari proses internal mereka yang kadang butuh waktu. Gak selalu real-time kayak kita nonton live TikTok, rek
Perbedaan “On Process” vs “In Transit” vs “Out for Delivery”
Dengan paham perbedaannya, kamu gak bakal salah paham lagi waktu liat tracking.
Gimana Kalo Statusnya Gak Ganti-Ganti?
Kalau kamu udah nunggu lama tapi status masih itu-itu aja, coba deh lakuin ini :
- Hubungi customer service ekspedisi (nomor resi siapin dulu)
- Tanya lokasi terakhir paketmu dan penyebab keterlambatan
- Kalau dari marketplace, bisa juga langsung lapor via aplikasi
- Tetep simpen bukti pembayaran & tracking ya buat jaga-jaga
Tips Supaya Gak Stres Nunggu Paket
1. Jangan terlalu sering cek resi tiap 5 menit
2. Sabar, kasih waktu 2–3 hari buat sistem update
3. Pilih jasa pengiriman yang punya reputasi oke
4. Hindari beli pas musim promo kalo gak buru-buru
Kesimpulan
Jadi rek, arti kata on process itu sebenernya cuma nunjukin kalau paketmu lagi diproses sama pihak ekspedisi. Bisa jadi barangmu lagi di gudang, disortir, atau nunggu giliran buat dikirim. Status ini tuh wajar banget muncul di pelacakan, terutama pas musim sibuk atau ada promo gede-gedean. Jadi, gak usah langsung panik atau mikir yang enggak-enggak.
Yang perlu kamu inget, status on process bukan berarti paket ilang, rusak, atau gak dikirim. Tapi emang bagian dari perjalanan kirimanmu yang harus dilaluin. Kadang emang butuh waktu, apalagi kalau ada kendala cuaca, overload, atau sistem tracking-nya lambat update. Sabar ae, rek. Wong ekspedisinya juga manusia, pasti dikerjain sesuai antrian.
Kalau status ini gak berubah-ubah sampek 3–5 hari, kamu bisa mulai kontak customer service ekspedisinya. Siapin nomor resi, nama pengirim, dan tujuan buat bantu mereka cek posisi terakhir paketmu. Kalau kamu belanja lewat marketplace, kamu juga bisa minta bantuan CS-nya biar prosesnya lebih cepet.
Sing penting, pembeli dan penjual kudu saling paham. Penjual wajib ngasih info yang jelas, dan pembeli juga kudu ngerti arti istilah-istilah pengiriman biar gak suudzon duluan. Komunikasi itu kuncinya, rek.
Akhire, tips paling jitu buat kamu yang sering belanja online: jangan terlalu sering cek resi tiap 5 menit wkwkwk. Pilih ekspedisi yang terpercaya, hindari beli pas overload kalau gak urgent, dan kasih alamat yang jelas biar kurir gak bingung. Dengan begitu, nunggu paket bakal lebih santai dan gak bikin stress.
FAQ – Arti Kata On Process
1. Apa itu arti kata on process dalam pengiriman paket?
Arti kata on process dalam pengiriman paket adalah status yang menunjukkan bahwa paketmu lagi diproses di gudang atau sedang dijadwalkan untuk dikirim.
2. Kenapa status pengiriman saya tertulis on process terus?
Kalau status pengiriman on process terus, artinya paketmu masih dalam antrian proses oleh pihak ekspedisi, belum masuk tahap pengiriman.
3. Arti kata on process di Shopee Express itu maksudnya apa?
Di Shopee Express, arti kata on process berarti barangmu sudah diproses oleh seller atau gudang dan siap dikirim ke alamat tujuan.
4. Berapa lama status on process akan berubah?
Biasanya, arti kata on process akan berubah dalam 1–3 hari kerja tergantung kondisi dan jenis ekspedisi yang dipakai.
5. Apakah arti kata on process berarti paket saya belum dikirim?
Iya rek, arti kata on process menunjukkan paket belum dikirim kurir, masih dalam proses persiapan atau pengepakan.
6. On process dan dikirim itu bedanya apa sih?
Arti kata on process artinya masih diproses, sementara kalau udah tertulis dikirim, itu tandanya barang udah dibawa kurir.
7. Kapan saya harus khawatir kalau status on process gak berubah?
Kalau lebih dari 5 hari status masih on process, kamu bisa mulai kontak ekspedisinya buat mastiin.
8. Arti kata on process di J&T itu apa ya?
Di J&T, arti kata on process adalah paketmu sedang diproses oleh cabang pengiriman sebelum dikirim ke tujuan.
9. Apa arti kata on process di JNE Express?
Di JNE, arti kata on process biasanya berarti barangmu sudah diterima dan lagi antri untuk dikirimkan.
10. Bagaimana cara mempercepat proses dari status on process?
Biasanya gak bisa dipercepat, tapi kamu bisa bantu dengan pastikan alamat lengkap dan aktifkan nomor HP biar kurir gampang hubungi.
11. Kenapa status on process muncul lama banget di aplikasi?
Bisa jadi karena overload pengiriman, masalah teknis, atau paketmu memang lagi antre proses di gudang.
12. Apa arti kata on process di sistem pelacakan paket?
Di tracking, arti kata on process berarti paket sudah masuk sistem dan menunggu proses lanjutan sebelum dikirim.
13. Apa saya bisa ambil paket langsung kalau status masih on process?
Nggak bisa rek, karena arti kata on process menandakan paket masih belum siap atau belum dijadwalkan buat diambil.
14. Arti kata on process dalam belanja online itu gimana?
Waktu belanja online, arti kata on process berarti pesananmu lagi dikemas atau disiapkan sama penjual atau gudang.
15. Apakah arti kata on process berarti ada kendala?
Nggak selalu, arti kata on process bisa juga berarti semuanya lancar tapi masih nunggu giliran buat dikirim.
16. Status on process muncul setelah pesanan dibayar, itu wajar gak?
Wajar banget, karena arti kata on process biasanya muncul setelah pembayaran diterima dan sebelum pengiriman.
17. Apa arti kata on process di marketplace seperti Tokopedia?
Di Tokopedia, arti kata on process artinya seller lagi nyiapin barang buat dikirim sesuai pesanan kamu.
18. Kalau paketmu di luar kota, apa arti kata on process tetap berlaku?
Iya rek, arti kata on process tetep dipakai walau paketmu ada di luar kota, karena masih dalam proses sistem.
19. Apa arti kata on process bisa berubah jadi gagal kirim?
Bisa aja sih, tapi jarang. Biasanya kalau gagal kirim akan langsung muncul status lain seperti “gagal antar” atau “alamat tidak ditemukan”.
20. Arti kata on process apakah sama di semua ekspedisi?
Secara umum sama, arti kata on process selalu menunjukkan bahwa paketmu masih diproses dan belum dikirim ke tujuan akhir.
PT. Semarsoft Technology Indonesia
