Service Center Asus emang jadi tempat paling aman dan terpercaya buat kamu yang punya laptop atau HP Asus yang lagi bermasalah. Entah itu layar mati total, baterai cepet habis, keyboard ngadat, atau casing yang mulai copot semuanya bisa ditangani sama teknisi resmi yang udah ahli di bidangnya.
Daripada nekat bawa ke tukang servis pinggir jalan yang belum tentu ngerti dalemannya perangkat Asus, mending langsung datengin Service Center Asus terdekat. Gak cuma lebih aman, tapi juga dijamin pakai spare part original dan ada garansi servisnya pula. Jadi gak perlu was-was kalau harus ganti komponen.
Yang paling asik, Service Center Asus ini udah tersebar di banyak kota besar, mulai dari Surabaya, Jakarta, Bandung, Medan, sampai Makassar juga ada. Kamu tinggal pilih aja yang paling deket dari tempat tinggalmu, cek jadwal bukanya, terus cus bawa perangkatmu ke sana.
Nah, di artikel ini aku bakal jelasin ke kamu semua info penting soal alamat, jam buka, nomor telepon, bahkan tips sebelum dateng ke Service Center Asus. Jadi kamu bisa dateng dengan lebih siap dan gak buang waktu. Yuk lanjut baca sampe habis rek!
Kenapa Harus Pilih Tempat Resmi?
Mungkin kamu mikir, “Ah, servis di tempat biasa aja deh, lebih murah!” Tapi tahu nggak, risiko servis di tempat yang nggak resmi itu lumayan, lho. Bisa-bisa perangkatmu malah makin parah.
Nah, beda kalau kamu ke tempat resmi. Teknisi di sana udah dilatih langsung dari pusatnya. Terus, mereka juga pakai suku cadang asli. Jadi, bukan cuma dibenerin sementara, tapi bisa awet jangka panjang. Kalau perangkatmu masih dalam masa garansi, bisa dapet servis gratis juga. Cuan banget kan?
Daftar Lengkap Lokasi Service Center Asus di Beberapa Kota Besar
Nah buat kamu yang lagi cari service center Asus di kota-kota besar kayak Surabaya, Bandung, Jakarta, Bekasi, Tangerang, maupun Bogor, ini aku sediain info lengkapnya. Jadi nggak usah bingung lagi deh, tinggal samperin aja sesuai kotamu!
Asus Service Center Surabaya
Kalau kamu tinggal di Surabaya, ada beberapa lokasi service center Asus yang bisa kamu datangi :
Asus Service Center WTC Surabaya
- Jl. Pemuda No.27-31, WTC Surabaya Lt. 2 No. R2-5, Embong Kaliasin, Genteng
- Senin – Sabtu : 09.30 – 17.00 WIB
Asus Authorized Service Partner ITC Mega Grosir
- Jl. Gembong No.20-30, ITC Lt. 2 Blok D9 No. 5-6, Kapasan, Simokerto
- Senin – Sabtu : 10.00 – 17.00 WIB
Service Center Asus Bandung
Warga Bandung juga punya beberapa pilihan service center Asus lho :
Asus Service Center Bandung
- Jl. Dipatiukur No.5, Lebakgede, Coblong
- Senin – Sabtu : 08.30 – 16.30 WIB
Asus Authorized Service Partner Bandung Trade Center
- BTC Lt. 2 Blok E3 No. 10, Jl. Dr. Djunjunan No.143-149
Service Center Asus Jakarta
Kalau kamu anak Jakarta, tenang aja, pilihan tempat servisnya banyak banget :
Asus Service Center Mangga Dua Square
- Mangga Dua Square Lantai 2, Jl. Gunung Sahari Raya No.1
Asus Service Center Jakarta Selatan (STC Senayan)
- Jl. Asia Afrika Pintu IX, Senayan, STC Lt. 2 Blok B27
Asus Service Center Bekasi
Buat warga Bekasi yang butuh tempat service Asus, bisa langsung ke sini :
Asus Service Center Bekasi Cyber Park
- Bekasi Cyber Park, Lt. 2 Blok A2 No. 1, Jl. KH. Noer Ali, Pekayon Jaya
Asus Service Center Tangerang
Anak-anak Tangerang juga nggak perlu khawatir, karena Asus udah buka layanan di daerah sini :
- Asus Authorized Service Partner Tangerang City Mall
Jl. Jend. Sudirman No.1, Cikokol, Tangerang
Asus Service Center Bogor
Dan terakhir, buat kamu yang tinggal di Bogor :
Asus Service Center Bogor
- Jl. Padjadjaran No. 12, Bantarjati, Bogor Utara
Alternatif Praktis Layanan via WhatsApp
Zaman sekarang, nggak semua orang punya waktu buat bolak-balik ke tempat servis. Untungnya, Asus juga ngasih opsi praktis kamu bisa hubungi lewat WhatsApp. Tinggal chat, terus tanya soal jam buka, jenis kerusakan, sampai reservasi. Jadi lebih cepat dan nggak ribet!
Tips Sebelum Datang ke Service Center Asus
Sebelum kamu langsung cus ke lokasi, mending cek dulu beberapa hal ini biar prosesnya cepet dan lancar :
1. Pastikan bawa kartu garansi dan nota pembelian
Biar proses klaim garansinya mulus tanpa hambatan.
2. Cadangkan data penting
Soalnya bisa aja laptop/HP kamu harus di-reset total.
3. Telepon dulu buat pastiin jam buka
Kadang ada perubahan jadwal operasional, apalagi kalau mendekati hari libur.
Masalah yang Bisa Ditangani
Buat kamu yang masih mikir, “Ini rusaknya bisa diperbaiki nggak ya?”, nih aku kasih beberapa contoh yang biasanya bisa ditangani di pusat perbaikan :
- Layar pecah atau mati total
- Baterai cepat habis
- Keyboard nggak berfungsi
- Port USB atau charger rusak
- Sistem sering hang atau blue screen
Semua itu bisa dicek dan dibenerin, asal jangan ditunda-tunda. Kadang masalah kecil kalau dibiarkan bisa merembet ke yang lain.
Cara Booking Online
Kalau kamu males nunggu, bisa kok daftar antrian online lewat situs resmi Asus. Tinggal pilih lokasi, masukin data diri, jenis perangkat, dan keluhannya. Nanti kamu bakal dapet kode booking yang bisa langsung ditunjukin ke petugas. Praktis kan?
Bedanya Tempat Resmi dan Servis Pinggir Jalan
Masih ragu? Gini lho perbedaannya :
Kalau mau perangkatmu tetap aman dan tahan lama, sih, lebih baik pilih yang resmi aja.
Rawat Biar Nggak Sering Bolak-Balik Servis
Daripada sering ke tempat servis, lebih baik jaga perangkatmu baik-baik :
- Jangan dipake sambil dicas terus-terusan
- Rajin bersihin debu di ventilasi
- Gunakan charger asli
- Install aplikasi dari sumber terpercaya
- Jangan asal buka casing sendiri kalau nggak paham
Dengan perawatan yang bener, kamu bisa hemat waktu, tenaga, dan uang!
Gimana Cara Cek Garansi Asus Sebelum ke Service Center?
Sebelum kamu mutusin buat datang ke service center, ada baiknya kamu cek dulu status garansi perangkatmu. Soalnya, siapa tahu masih bisa dapet servis gratis. Gini caranya rek :
1. Buka website resmi Asus
Akses ke halaman garansi di situs resmi Asus Indonesia.
2. Masukkan nomor serial (SN)
Nomor ini biasanya ada di belakang laptop atau kotak HP. Masukkan dengan benar yaa.
3. Klik “Submit”
Nanti bakal muncul info lengkap tentang sisa masa garansi.
Kalau ternyata masih dalam masa garansi, mending buruan bawa ke pusat layanan resmi biar dapet penanganan cepat dan nggak bayar mahal.
Apa Saja Produk Asus yang Bisa Diservis?
Jangan salah sangka rek, service center Asus itu bukan cuma buat laptop doang lho. Banyak banget produk Asus yang bisa kamu servis di sana :
- Laptop semua seri (ROG, Vivobook, Zenbook, dll.)
- Smartphone Asus (Zenfone, ROG Phone)
- Monitor Asus
- Aksesori kayak mouse, keyboard, sampai charger
- Beberapa perangkat networking seperti router
Jadi, apapun produk Asus yang kamu punya, kemungkinan besar bisa diperbaiki di tempat resmi. Tapi tetap pastikan dulu ya lewat telepon atau WhatsApp, biar nggak kecele.
Berapa Lama Waktu Servis di Service Center Asus?
Ini nih yang sering ditanyain sama orang-orang: berapa lama proses servisnya? Jawabannya, tergantung jenis kerusakannya, rek.
- Servis ringan kayak ganti charger, tombol keyboard, atau software error biasanya cuma butuh 1–3 hari kerja.
- Servis sedang kayak ganti layar, baterai, atau fan internal butuh sekitar 3–5 hari.
- Servis berat seperti kerusakan motherboard atau kena air bisa makan waktu lebih dari seminggu.
Tapi tenang aja, kamu bisa tracking proses servisnya lewat situs resmi atau nanya langsung via WhatsApp. Jadi kamu nggak bakal was-was nunggu kabar.
Apakah Harus Bawa Nota Pembelian?
Yap, penting banget! Walaupun nggak wajib-wajib amat, tapi nota pembelian bisa memperkuat klaim garansimu. Jadi mending disimpan baik-baik ya. Apalagi buat perangkat baru, biar nggak ribet nanti kalau tiba-tiba error.
Kalau kamu kehilangan nota, biasanya teknisi bakal nyesuaiin data serial number buat ngecek masa garansi. Tapi tetap, kalau ada nota, urusan lebih cepat beres.
Saran Kalau Mau Upgrade di Service Center
Selain buat benerin kerusakan, kamu juga bisa upgrade laptop atau HP Asus di tempat resmi. Misalnya nih :
- Tambah RAM
- Ganti SSD biar makin ngebut
- Upgrade OS
- Ganti baterai lama biar awet lagi
Kelebihannya? Kamu bisa dapet spare part original dan pemasangan yang aman. Dibanding upgrade di tempat biasa yang kadang suka nekat pakai barang KW, mending ke yang pasti-pasti aja kan?
Baca Juga : Bingung Gak Bisa Akses BIOS? Ini Cara Masuk Bios Asus Windows 8 10 dan11 Buatmu yang Pakai Laptop ASUS!
Cerita Pengalaman ke Service Center Asus Gak Perlu Panik, Lho!
Jujur ya, kadang waktu barang elektronik rusak, kita tuh suka kepikiran yang enggak-enggak. Takut servisnya mahal lah, takut lama lah, takut barangnya gak balik kayak semula. Tapi pas aku akhirnya mutusin buat bawa laptopku ke pusat servis Asus, ternyata… gak semenyeramkan itu, rek!
Jadi ceritanya gini, laptopku tiba-tiba gak mau nyala. Udah coba colok charger, tetep gak ada reaksi. Panik dong! Tapi akhirnya aku coba cari info soal lokasi servis terdekat dan nemu alamat pusat servis Asus di Surabaya. Pas sampe sana, disambut sama mbak-mbak CS yang ramah. Aku tinggal isi form, dijelasin kemungkinan masalahnya, dan dikasih estimasi waktu pengerjaan.
Yang paling bikin tenang tuh, semua biayanya dijelasin di awal. Jadi gak ada cerita kaget pas pengambilan barang. Seminggu kemudian, laptopku balik lagi dan udah nyala kayak biasa. Serasa dapet laptop baru, rek!
Apa yang Harus Dilakuin Setelah Ambil Barang dari Service Center?
Nah ini penting juga nih, jangan cuma ambil terus langsung pulang. Ada beberapa hal yang harus kamu perhatikan pas udah dapet perangkatmu balik dari pusat servis :
1. Cek unit langsung di tempat
Nyalain dan coba beberapa fungsi dasar. Misalnya kalau laptop, cek keyboard, layar, touchpad, dan suaranya. Jangan sampe udah sampe rumah baru sadar ada yang kurang.
2. Simpan bukti servis
Biasanya kamu dikasih bukti perbaikan atau nota kerja. Simpan baik-baik, ya. Soalnya kalau masih ada keluhan atau kerusakan ulang dalam waktu dekat, kamu bisa komplain pake itu.
3. Tanya garansi hasil servis
Kadang ada juga lho, hasil servis yang dikasih garansi tambahan (biasanya 1–3 bulan tergantung jenis perbaikannya). Jangan lupa tanyain.
Pertimbangan Sebelum Ganti Spare Part
Kalau teknisi bilang harus ganti komponen, kamu jangan langsung “oke oke” aja. Perhatikan dulu beberapa hal ini :
- Tanya estimasi harga dan waktu pengerjaan
Jangan sampe kamu nunggu berminggu-minggu tanpa kepastian. - Minta pilihan part original dan non-original
Kadang teknisi ngasih dua pilihan, kamu bisa sesuaikan dengan bujetmu. Tapi kalau mau awet, ya mending part asli. - Pastikan part yang rusak ditunjukin
Biar kamu tahu beneran rusak atau nggak. Jangan sampe asal ganti.
Alternatif Selain Datang Langsung Pickup & Delivery
Beberapa pusat servis resmi Asus sekarang juga udah punya layanan jemput antar barang. Jadi buat kamu yang sibuk atau rumahnya jauh dari lokasi servis, tinggal pesan via online atau WhatsApp, terus nanti kurir datang ambil barangnya.
Biasanya sih layanan ini tersedia di kota-kota besar kayak Jakarta, Bandung, atau Surabaya. Tapi ada baiknya kamu tanya dulu lewat kontak yang tersedia ya, siapa tahu area rumahmu ter-cover juga.
Tips Hindari Kerusakan Berulang dengan Kebiasaan Sepele
Banyak banget orang yang laptop atau HP-nya udah diservis, tapi gak lama rusak lagi. Nah, biar kamu gak ngalamin hal serupa, coba ubah kebiasaan-kebiasaan ini :
- Jangan taruh laptop di atas bantal atau kasur (bikin overheat!)
- Jangan cabut charger pas laptop/HP masih proses update
- Jangan sering install aplikasi nggak jelas
- Jangan buka casing sendiri kalau belum paham (udah banyak yang jadi korban lho)
Kesimpulan
Nah rek, jadi sekarang kamu udah paham kan pentingnya dateng langsung ke Service Center Asus kalau laptop atau HP kamu lagi bermasalah? Daripada nekat bawa ke tempat servis abal-abal yang belum tentu paham dalemannya perangkat Asus, mending main aman aja. Soalnya di service center resmi, teknisinya udah dilatih langsung sama Asus, jadi paham luar dalam soal produk mereka.
Selain itu, di Service Center Asus, semua spare part yang dipakai itu asli, jadi kamu nggak perlu was-was soal kualitas. Bayangno kalau kamu servis di tempat biasa terus diganti onderdil KW, bisa-bisa malah makin parah kerusakannya, rek. Mending dari awal percayain ke ahlinya aja, biar perangkatmu bisa balik sehat kayak semula.
Kalau kamu tinggal di kota besar kayak Surabaya, Jakarta, atau Bandung, lokasi service center-nya pun gampang ditemuin. Udah banyak juga yang nyediain layanan booking online, jadi kamu tinggal atur jadwal dan datang sesuai waktu yang dipilih. Gak perlu nunggu lama, gak bikin emosi. Bahkan ada juga layanan antar-jemput kalau kamu mager keluar rumah.
Satu hal yang gak kalah penting, jangan lupa buat cek status garansi perangkatmu sebelum datang. Kalau masih dalam masa garansi, bisa dapet perbaikan tanpa biaya alias gratis, asalkan kerusakannya sesuai syarat dan ketentuan. Jadi, simpen baik-baik nota pembelian dan nomor serialnya ya, siapa tahu berguna.
Intinya sih gini, rek: kalau punya perangkat Asus yang lagi rewel, Service Center Asus adalah tempat paling aman dan terpercaya buat diperbaiki. Jangan sembarangan, apalagi kalau kamu sayang sama barangmu. Mending bawa ke tempat resmi, biar tenang dan hasilnya juga memuaskan. Gas to?
FAQ – Service Center Asus
1. Apa itu Service Center Asus?
Service Center Asus adalah tempat resmi yang disediakan oleh Asus buat melayani segala keluhan dan perbaikan produk Asus, mulai dari laptop, HP, sampai aksesorisnya. Di sini, teknisinya udah terlatih dan spare part-nya dijamin ori.
2. Di mana aja lokasi Service Center Asus di Indonesia?
Service Center Asus udah nyebar di berbagai kota besar, kayak Surabaya, Jakarta, Bandung, Malang, Medan, sampai Denpasar. Kamu bisa cek alamat lengkapnya di situs resmi Asus atau Google Maps.
3. Kenapa harus ke Service Center Asus, bukan ke tukang servis biasa?
Karena di Service Center Asus, kamu dijamin dapet penanganan dari teknisi berpengalaman, alat servis yang canggih, dan spare part asli. Jadi nggak was-was soal kualitas.
4. Apakah Service Center Asus buka di hari Sabtu atau Minggu?
Kebanyakan Service Center Asus hanya buka Senin sampai Jumat, tapi beberapa di kota besar ada juga yang buka hari Sabtu. Mending cek dulu jadwal bukanya biar nggak kecewa.
5. Apakah perlu booking sebelum datang ke Service Center Asus?
Beberapa tempat emang nyediain sistem booking online lewat situs resmi Asus. Tapi, banyak juga yang terima langsung tanpa booking.
6. Apa aja produk yang bisa diservis di Service Center Asus?
Semua produk Asus bisa diservis di sini, mulai dari laptop, HP, monitor, router, sampai aksesoris kayak charger atau keyboard.
7. Berapa lama proses servis di Service Center Asus?
Waktu servis tergantung dari kerusakan. Kalau ringan, bisa selesai dalam sehari. Tapi kalau perlu penggantian komponen, biasanya butuh beberapa hari.
8. Apakah garansi berlaku di semua Service Center Asus?
Iya dong! Asalkan kerusakan masih sesuai syarat dan ketentuan garansi, kamu bisa klaim di Service Center Asus mana aja.
9. Bagaimana cara tahu laptop Asus masih garansi atau nggak?
Cek nomor seri produkmu dan masukin ke situs resmi Asus buat ngecek masa garansinya.
10. Apakah data di laptop bakal aman selama proses servis?
Meskipun teknisinya profesional, sebaiknya backup data dulu sebelum nyervis buat jaga-jaga.
11. Apakah bisa servis Asus tanpa kartu garansi?
Bisa, asal kamu masih ingat nomor serinya atau punya bukti pembelian. Tapi mending tetap simpan kartu garansi ya buat jaga-jaga.
12. Apakah Service Center Asus menyediakan jasa cleaning laptop?
Iya, ada! Kamu bisa minta jasa pembersihan internal kayak debu-debu di kipas atau penggantian thermal paste.
13. Apa saja tanda-tanda laptop Asus harus dibawa ke Service Center?
Kalau laptopmu sering nge-lag, panas berlebih, layar berkedip, atau nggak bisa nyala, itu udah saatnya kamu mampir ke Service Center Asus.
14. Apakah bisa konsultasi dulu sebelum servis?
Bisa banget! Kamu bisa nanya-nanya dulu kondisi perangkatmu ke customer service atau teknisi di tempat.
15. Apakah harga servis di Service Center Asus mahal?
Tergantung jenis kerusakan dan spare part yang diganti. Tapi karena resmi, harganya transparan dan sesuai standar Asus.
16. Bisa nggak kita pantau status servis di Service Center Asus?
Bisa dong! Biasanya kamu bakal dikasih nomor servis buat tracking status lewat situs atau customer service.
17. Apakah Service Center Asus bisa jemput produk yang rusak?
Beberapa kota besar punya layanan pickup, tapi nggak semua. Cek dulu di situs resmi Asus buat informasi lengkapnya.
18. Apakah bisa upgrade RAM atau SSD di Service Center Asus?
Bisa! Kamu tinggal datang bawa perangkatmu, terus konsultasi ke teknisinya. Mereka bakal bantu sesuai kompatibilitas perangkatmu.
19. Apakah teknisi di Service Center Asus ramah?
Tenang aja, teknisi di Service Center Asus udah terlatih buat kasih pelayanan terbaik. Nggak cuma pinter servis, tapi juga komunikatif.
20. Bisa nggak kita nanya lewat WhatsApp atau online dulu ke Service Center Asus?
Bisa banget, Rek! Banyak Service Center Asus yang udah punya kontak WA atau akun media sosial. Kamu bisa tanya-tanya dulu sebelum datang langsung.
PT. Semarsoft Technology Indonesia
